杨健深入民生领域部门调研督导重点工作

6月24日，县委书记杨健先后前往县民政和退役军人事务局、县交通运输局、县卫生健康局、县教体局调研民生保障工作，并主持召开专题调研座谈会。他强调，民生连着民心，民心凝聚民力。要始终把群众的安危冷暖放在心上，把民生的“关键小事”当作头等大事来办，在枝叶关情中践行初心，在真抓实干中赢得信任，让全县人民的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

在县政务服务中心，杨健实地走访12345政务服务便民热线、道路运输、不动产登记、工程建设等办事窗口，现场查看窗口人员在岗值守、业务办理流程，随机抽查办事台账，并与前来办事群众面对面交流，细致询问办事体验与服务满意度。他强调，政务窗口是联系群众的“最后一米”，直接展现党和政府服务形象。要抓实服务窗口规范化运行，高度重视群众诉求办理，统一答复标准、理顺处置流程，提速诉求接单、分办、回访、办结全链条，坚持实事求是核查处置，确保群众事事有回音、件件有着落。各业务窗口要常态化开展业务培训，进一步明晰办事流程，引导工作人员主动钻研政策业务，大力培育一专多能复合型窗口人才，补齐服务短板、提升履职能力，以专业高效、热情周到的服务树立政务服务良好形象。

在县民政和退役军人事务局，杨健走进退役军人事务、民政业务、社会救助服务中心、未成年人保护工作站等业务股室，详细了解拥军优抚、养老服务、社会救助、城乡低保、未成年人关爱保护等工作推进成效。他强调，拥军优抚是一项承载荣誉、温暖军心民心的重要工作，要深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，做实做细常态化全覆盖走访慰问机制，强化资金统筹保障，第一时间响应退役军人各类诉求，主动靠前化解急难愁盼。要聚焦“一老一小”重点群体，严守养老机构、未成年人服务场所安全、卫生底线，持续优化配套供给、升级服务品质，守护特殊群体平安舒心生活。要吃透惠民政策、严格执行城乡低保认定标准，精准摸排家庭实际情况、严守政策执行边界，全方位做好政策宣讲引导，让群众知政策、感党恩、听党话、跟党走。低保救助资金是困难群众的“救命钱”，必须从严全过程监管，精细算好民生账、廉政账，确保每一分救助资金精准直达困难群众手中。

在县交通运输局，杨健深入公路工程质量监督所、执法大队和规划建设管理等股室。他强调，要严把从业人员资质关，加强新建道路质量全过程管控，强化道路安全监管，完善道路基础设施和标识标牌。要抓实运输安全管理，围绕客运、施工等重点车辆，加强安全提醒，压实属地责任，强化县乡道路日常管理，加大安全宣传力度。要密切与公安交警部门联动协作，对违法违规行为依法严查重罚。要紧密结合“十五五”规划，系统谋划、科学布局道路建设项目，为全县高质量发展提供有力交通支撑。

座谈会上，县交通运输局、县民政和退役军人事务局、县教体局、县卫生健康局依次汇报工作开展情况，与会领导就相关领域重点工作作安排部署。

杨健要求，要提升民生为本的服务理念。民生工作是必须扛牢的岗位职责、重中之重的政治任务，更是夯实基层治理的核心抓手，全体干部要深化思想认识，深刻把握其重大意义。要夯实民生为重的服务基础。要攻坚路网升级，严管道路安全，完善城乡路网与旅游配套，压实道路管护安全考核，提升项目谋划及行业监管水平。要筑牢民生底线，优化养老托育双拥服务，精准落实低保动态救助，做实优抚保障，完善一老一幼服务，常态化消除民政场所安全隐患。要抓实校园育人，安全统筹教育基建布局，长效抓实师德师风、杜绝校园霸凌，优化校点布局，融合各类育人教育，储备“十五五”教育基建项目。要深化医共体、医联体建设，筑牢全民健康防线，推动医疗资源下沉，建强专科急救疾控力量，完善医疗考核，依托石榴籽工程常态化开展健康宣传。要提高民生优先的服务能力。民政部门要提高政策把握和对象精准识别能力；交通部门要提高项目包装、业务组织和安全监管能力；教育部门要以点促全面，全面提升师德师风建设、教育教学和品德培育能力；卫生部门要加强组织领导，提高防病治病和应急处置能力。要守牢民生为大的廉政底线。要加强政策学习，把好政策关口，完善管理机制，从源头加强防范，强化监管，坚持用制度管人管事。

县领导秦元胜、殷莉、银波、许志刚参加调研座谈。